TP官网下载量翻倍方法：用户增长+留存策略
TP官网下载量的增长, 并非仅依赖自然流量。众多用户在搜索TP之际, 已然怀揣明确意图, 而关键之处在于使他们于官网达成下载。据我所察, 诸多同行将下载按钮藏匿得过于隐蔽, 又或者要求用户填写过多信息。我提议于官网首页首屏径直安置醒目的下载入口, 且简化下载流程,将从点击直至完成下载的步骤把控在两步以内。
真正的挑战, 是在用户下载之后才开启的。我见识过好多产品, 其下载量颇高, 然而次日留存率却极为糟糕。TP具备借助官网直接触达用户的优势, 理应在安装包之内预先设置一个简短的欢迎引导。这个引导所起的作用, 并非教导用户如何去使用, 而是呈现TP最为核心的一项功能价值, 使得用户在打开的头一分钟, 就能体会到“这工具确实很有用”。
召回用户的利器是邮件和推送, 但是好多人将其用成了骚扰。我提议在用户下载TP之后的第二十四小时, 发送一封有个性的邮件,内容并非是广告TP官方网站下载的用户增长与保留策略, 而是依据他注册时填写的内容或者下载场景匹配出的一项实用手段。比如说他下载的版本和常见问题的解决办法有关联,要让他感觉你理解他TP官网下载量翻倍方法：用户增长+留存策略, 而不是在做推销。
官网下载页自身同样得肩负起教育功能, 不能单单放置“下载”以及“版本更新”, 要有个区域, 用以展现真实用户运用TP解决的某一个具体痛点实例, 像“借助TP管理的项目, 团队效率提高了30%”这类能够感知到的成果, 会激发新用户的尝试意愿, 还能让老用户回来瞧瞧有没有新功能对自身有所帮助。
确立一个简易的反馈循环, 当用户运用TP一周时长之后, 借助官方渠道推送一份题目数量不超过三题的问卷, 询问他们内心最渴望改进的功能, 倘若用户予以反馈, 那么官网下载页便开展更新这些改进说明的举措, 这样会让用户萌生“我的意见被听见了”的感觉, 他们不但会选择留下来, 而且还会积极主动地推荐给同事以及朋友。
