TP官方APP下载后,三步教你制定团队可执行的绩效标准
于企业管理范畴内,制定明晰、可施行的绩效准则是促使团队高效开展执行工作的关键所在。此一过程并非管理者的单方主导,而是要将工具特性跟业务实际情形相结合,进而构建起一套能够被理解且可执行的共识。接下来我会根据日常实践,去分享几个具体的操作要领。
明确标准的来源与类型
要把绩效标准与目标紧密地强绑定起来。于TP工具当中,这所表达的意思是把公司或者部门的OKR分解成具体的、能够衡量的任务指标。标准一般分成三类,一类是基于结果的,像“本月销售额达成100万”;一类是基于行为的,像“客户服务响应时长低于2小时”;还有一类是基于能力的,像“熟练掌握新发布的报表功能”。在制定的时候进行建议,优先从能够直接追踪的结果类标准开始着手。
利用工具特性进行量化与可视化
对待TP这类协作工具而言,理应在其中充分地进行关于数据字段以及报表功能的利用行为。针对任务,要去设置数字、百分比或者日期等具备自定义性质的字段,把定性方面的要求转化成能够进行追踪的数据。典型的例子是,将“提高文档质量”这项要求具体地变化为“文档被退回修改的次数需要小于2次”。依托工具内部所具备的仪表盘,使得这些标准对于团队成员能够实现实时性的可见状态,而这本身就是一种具备有效性的过程管理方式。
保持沟通与动态调整
绩效标准制定完成之后,关键之处在于同步以及迭代,借助 TP 的评论,凭借“@”提醒,或者通过专门的任务页面,向执行者清楚明晰地解释标准的含义,精准明确地说明衡量方式,确切详细地告知数据来源,每隔一定周期(比如每双周)开展数据回顾,要是发觉标准严重地脱离实际情况(像是所有人都根本无法达成),就应该在团队范围之内进行公开讨论如何在TP官方网站下载APP中制定绩效标准TP官方APP下载后,三步教你制定团队可执行的绩效标准,并且及时予以调整,保证其一直都是引领业务向前发展的“指挥棒”,而并非成为僵化呆滞的“镣铐”。
在为团队去制定绩效标准之际,所碰到的最大挑战到底是量化之时存在困难呢,还是团队对于此方面的认同出现问题呢,欢请在评论区域分享你的具体案例情况。