TP钱包体验优化 基础功能做透，交易卡住主动帮忙

于TP钱包平常使用之际，品牌体验常常取决于操作是不是得心应手、问题能不能得以解决。优化品牌体验并非是做加法，而是做减法——协助用户省掉查找教程、猜测功能、等待客服的时间。

一是如何在TP钱包中优化品牌体验？，将基础功能做到透彻。有好些钱包只是堆砌“闪兑”“跨链”等新功能，然而连转账备注都没办法填写，矿工费也不会自动进行估算。优化体验首先得确保每一笔交易路径是最短的：滑点能够自动适配，地址簿支持批量导入，私钥导出格式兼容主流备份工具。用户不会是因为功能多所以留下来，而是只会因为基础稳固才敢把资产放进来。

第二，于用户卡住之处主动现身。链上交易遭遇挫折、授权出现超时状况、网络切换面临失败情形，这般种种时刻，实为构建品牌信任的关键要点所在。相较于摆置一个“联系客服”的按钮，倒不如径直预先判断错误类型，于弹窗之内塞入这样一句话：“网络呈现拥堵态势，建议增添10%的矿工费用，是否需要我协助您进行重试操作呢？”被动予以响应以及主动实施补救，对于用户体验而言，其间存在着何止数倍的差别呀。

第三，将“我们有什么”转变为“你需要什么” ，好多钱包的首页充斥着行情、广告以及理财入口TP钱包体验优化 基础功能做透，交易卡住主动帮忙，新用户一旦进入便会感到困惑。经过优化的首页应当仅做三件事情：展示资产 ，展示近期经常会用到操作 ，展示有待处理的交易。把80%用户在80%时间里所需要的功能放置在第一屏 ，其余的都收纳至二级页面。

你于使用TP钱包之际，最令你觉着“终于有人懂我”的功能是啥，敬请于评论区予以分享。